AI Workflow Automation - Intelligente E-Mail-Verarbeitung
Immobilienverwaltung mit hohem E-Mail-Volumen und manueller Dokumentenverarbeitung. Tägliche Flut von Verträgen, Rechnungen und Korrespondenz erforderte zeitaufwendige manuelle Sortierung, Ablage und Zuordnung. Fehlende Automatisierung führte zu verzögerter Bearbeitung und Compliance-Risiken.
Die Herausforderung
Hohes E-Mail-Volumen
Tägliche Flut von Verträgen, Rechnungen und Korrespondenz erforderte zeitaufwendige manuelle Sortierung, Ablage und Zuordnung zu Objekten und Mietern.
Fehlende Automatisierung
Alle Dokumente mussten manuell klassifiziert und in SharePoint abgelegt werden. Dringende Anfragen gingen in der E-Mail-Flut unter, was zu verzögerter Bearbeitung führte.
Compliance-Risiken
Inkonsistente Ablage und fehlende Dokumentation erhöhten Compliance-Risiken und erschwerten Audits. Die manuelle Verarbeitung bot keine verlässliche Nachvollziehbarkeit.
Unsere Lösung
AI-Powered Document Processing
Azure OpenAI für intelligente E-Mail-Klassifizierung. Automatische Extraktion relevanter Informationen aus Attachments. Sentiment-Analyse für Priorisierung dringender Anfragen. Azure AI Document Intelligence für OCR.
Workflow Automation
Power Automate Flows für automatisches E-Mail-Routing. Automatisierte SharePoint-Ablage nach Kategorien. Intelligente Zuordnung zu Objekten und Mietern. Microsoft Graph API Integration.
Custom AI Models
Training auf Immobilien-spezifische Dokumente. Azure Functions für Event-basierte Verarbeitung. Kontinuierliches Modell-Retraining. Integration in bestehende Systeme.
Ergebnisse
Projekterfolg
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